Telefonnummer
08-442 44 40E-postadress
info@hebafast.seAkuta fel kvällar och helger: Stockholm, Norrtälje, Uppsala
08-657 77 77Akuta fel kvällar och helger: Enköping
079-142 33 87Kundtjänst och felanmälan
Felanmälningar kan göras dygnet runt via Boendeappen eller via Mina sidor.
För att underlätta ta gärna en bild som visar vad som felar och beskriv felet kortfattat. En tekniker kommer därefter att kontakta dig. Hur snabbt du får återkoppling styrs av hur brådskande vi bedömer att felet är.
Kundtjänst når du på telefon 08-442 44 40.
Måndag-fredag 08.00-16.00
Juni-augusti fredag 08.00-15.00
Lunchstängt 12.00-13.00
Huvudkontor
Heba Fastighets AB
Box 17006
104 62 Stockholm
Besöksadress:
Timmermansgatan 31
118 55 Stockholm
Kontorets öppettider
Måndag-torsdag 08.00-16.30
(växeln stänger kl 16.00)
Fredag 08.00-16.00
Fredagar jun-aug 08.00-15.00
Lunchstängt 12.00-13.00
Jour på kvällar och helger
Om något akut händer utanför kontorstid kontakta jouren:
Stockholm, Norrtälje, Uppsala: 08-657 77 77
Enköping: 018-15 04 00 eller 079-142 33 87
Störningsjour
Vid störningar inom fastigheten kvällar och helger kontakta Störningsjouren.
Stockholm, Enköping, Uppsala: 08-568 214 00 (Svenska Störningsjouren)
Norrtälje: 010-470 10 00 (Securitas)